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退款政策
生效日期：2026-11-02 · 最近更新：2026-11-02
一、可以退的情况
- 付款成功但尚未生成任何成品——可全额退款；
- 因我方系统故障导致无法生成或无法下载，且我们无法修复——可全额退款；
- 重复支付同一订单——重复部分全额退款。
二、不能退的情况
成品已生成并已下载的订单，不支持退款。
数字内容一经生成即已消耗计算资源，且无法收回，属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用七日无理由退货的情形。
你在下单前会看到并需要主动确认本条——我们不会把它设为默认同意。
- 成品已生成且已下载；
- 会员类商品已开始使用（已生成过成品）；
- 因你上传的照片本身不符合要求（模糊、过小、内容违规）导致效果不佳，但系统已正常出图。
三、怎么申请
请提供订单号（形如 WX 开头）与支付时间，通过本页底部联系方式提出。我们会在 3 个工作日内答复。
四、退款到账
退款按微信支付原路退回，到账时间以微信支付为准，通常 1~3 个工作日。
五、会员类商品
会员（周卡 / 月卡 / 季卡）在有效期内可随时停止使用，但已使用部分不予按比例退款。额度包未使用部分可申请退款。